個人情報の取得について

株式会社ＫＨＣ及びその関係会社(以下、「弊社」という)はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護することは大変重要なことと考えております。
弊社では、お客様からお預かりする個人情報について、個人情報保護に関する法令を遵守し、細心の注意をはらいお取扱いいたします。
なお、新規のお客様をご紹介いただく場合には、事前に弊社へ紹介いただくことについて、同意を取得いただいてのご紹介をいただきますようお願い申し上げます。

個人情報の利用目的

弊社では、お預かりする個人情報・個人データについて以下の目的で利用いたします。

1. 住宅・店舗・共同住宅等の新築、増改築を含む設計・施工の請負業務及びアフターメンテナンス、リフォーム等の請負業務に関連する全般
2. 弊社の事業である請負業務、建売事業、中古再生販売事業、土地活用事業に関連する各種手続きの支援・取次
3. 今後弊社が新たに取り組む事業
4. 不動産の賃貸、売買斡旋及び売買とその管理とそれに伴う指定流通機構・物件検索サイトの提供者・取引希望者等へ提供
5. 各種イベントやセミナー、リフォームのご案内、季刊誌等のご郵送、その他お客様にとって有益であると弊社が考える情報のご提案やご案内
6. 弊社の事業に関する広告・宣伝等
7. アンケート調査等の実施、集計、活用、技術、業務改善及びお客様との契約事項の適切な履行
8. 必要なお支払い、ご請求、領収書発行、お引き落し
9. 住宅火災保険その他の損害保険の加入申込み手続き
10. 会社に対する監査・調査等への対応及び弊社事業に関連する業務
11. ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた弊社及び提携先企業の商品・サービスに関する広告等
12. その他弊社の業務の達成のため必要な事項

弊社は、上記に定める目的を達成するため、業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、個人情報・個人データを弊社が適切と認めた業務委託先に提供させていただくことがあります。これらの場合、必要な秘密保持契約を締結し、法令上必要な措置を講じます。

個人情報の共同利用

弊社は、グループ全体で総合的なサービスをご提供するため、お客様の個人情報・個人データを上記の利用目的の範囲内で氏名・住所・電話番号・メールアドレス・年齢・年収・勤務先・勤務先住所・購入または建設される住宅等に関する情報・その他、お客様を識別することができる情報等を共同利用させていただくことがあります。この場合、個人情報保護のため、必要な秘密保持契約を締結し、法令上必要な措置を講じます。
なお、共同利用する個人データの管理につきましては、以下の者が責任を有します。

　会社名 株式会社ＫＨＣ
　住　所 兵庫県明石市花園町2番地2
　代表者 代表取締役社長　渡辺　喜夫

グループ会社名

• 　株式会社ＫＨＣ
• 　株式会社勝美住宅
• 　パル建設株式会社
• 　住宅の横綱大和建設株式会社
• 　株式会社明石住建
• 　株式会社Ｌａｂｏ
• 　いい不動産プラザ株式会社

個人情報第三者提供

お預かりする個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
• 業務を円滑に進めるためなどの理由で外部業者に取扱いを委託する場合
• サービスのご利用や商品のご注文等で決済が必要な場合(金融機関との間で個人情報を交換することがあります)
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、お客様の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

弊社は、お客様が本人に関する個人情報の第三者提供の停止を希望される場合は、本人確認のうえ、事前に本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者提供を停止いたします。

第三者への提供方法は、書面または電子データを交付することによって行います。
第三者に提供される個人データの項目は以下の通りです。

1. 氏名
2. 住所
3. 電話番号
4. メールアドレス
5. 年齢
6. 勤務先・年収
7. 住宅等の購入履歴
8. お客様を識別することができる情報

安全管理措置に関する事項

弊社は、お客様の個人情報について、以下の通り漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの適切な管理のための措置を講じます。

（基本方針の策定）

• 個人情報の適正な取扱いを確保し、質問及び苦情処理の窓口をお知らせするため、本基本方針を定めております。

（個人データの取扱いに係る規律の整備）

• 個人データの取扱い方法を定める「個人情報取扱規程」を策定

（組織的安全管理措置）

• 個人データの取扱いに関する責任者（事務取扱責任者）を設置
• 個人データを取扱う従業員及び当該従業員が取扱う個人データの範囲を明確化
• 法や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制
• 個人情報の取扱い状況について、定期的に他部署による監査を実施

（人的安全管理措置）

• 個人情報の取扱に関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施
• 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

（物理的安全管理措置）

• 個人情報を取扱う区域において、座席配置の工夫、のぞき込みを防止する措置を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施
• 個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じる
• 事業所内の移動を含め、個人情報を取扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施

（技術的安全管理措置）

• アクセス制御を実施して、担当者及び取扱う個人情報の範囲を限定
• 個人情報を取扱う情報システムを外部から不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

（外的環境の把握）

• 外国において個人データを取扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

外国にある第三者への提供

弊社は、外国にある第三者への個人情報の提供は行っておりません。

Cookie等の識別子に紐付けされた情報の取得・利用・提供

Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを閲覧した際、ウェブサイトから送信されたウェブブラウザに保存されるテキスト形式の情報のことです。また、ウェブビーコンとは、ウェブページや電子メールに小さな画像を埋め込むことによって、お客様がそのページやメールを閲覧した際に情報を送信する仕組みです。本ウェブサイトでは、Cookie、ウェブビーコンまたはそれに類似する技術（以下「Cookie等」といいます）を利用して、お客様の情報を保存・利用しています。
弊社は、Cookie等に保存された識別子を広告配信サービス会社に提供し、広告配信のために利用しています。なお、Cookie等の利用をご希望されない場合は、無効化（オプトアウト）の手続を行ってください。

仮名加工情報

弊社は、他の情報と照合しない限りお客様を識別することができないように加工した仮名加工情報を作成し、弊社グループで利用しています。
また、弊社は、以下のとおり仮名加工情報を共同利用します。

1. 共同して利用する個人に関する情報の項目
   • 住所
   • 電話番号
   • メールアドレス
   • 年齢
   • 年収
   • 勤務先
   • 購入または建設される住宅等に関する情報
2. 共同して利用する者の範囲
   上記【個人情報の共同利用】と同じ
3. 利用目的
   上記【個人情報の共同利用】と同じ
4. 共同利用する個人データの管理について責任を有する者
   上記【個人情報の共同利用】と同じ
5. 安全管理措置
   上記【安全管理措置に関する事項】と同じ

匿名加工情報の取扱い

匿名加工情報の取扱いに関し、規程に定めを行った場合は、その内容に従います。

委託の取扱い

弊社は、お客様へのお知らせの発送業務等の事務を第三者に委託することがあります。この場合、弊社は、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

保有個人データの開示

弊社は、本人またはその代理人から、当該保有個人データの開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅延なく回答します。なお、開示しない場合または当該保有個人データが存在しない場合は、その旨を回答します。

1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利害を害する恐れがある場合
2. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
3. 法令に違反することとなる場合

また、弊社は、本人またはその代理人から、当該保有個人データに関して、訂正、追加もしくは削除の請求、または利用の停止・削除もしくは第三者提供の停止の請求があったときも、調査の上、法令に従って対応します。

なお、開示等の請求に際して提出いただく書面及び請求の方法、ならびに開示等を請求いただいた方が本人または代理人であることの確認方法につきましては、下記【お問い合わせ窓口】にご連絡ください。

お問い合わせ窓口

弊社がお預かりする個人情報について、お問い合せ、開示、訂正、変更、削除を希望される場合は、下記連絡先までご連絡ください。

いい不動産プラザ株式会社
兵庫県明石市荷山町2723ｰ1
TEL：0120-25-2103

個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。

2022年4月1日 改定